Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh

Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập 10-15 triệu - 1 năm Kinh nghiệm

Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh
Địa điểm

Hà Nội

Location
  • Lương

    10 - 15 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    05/04/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Bộ phận: Trung tâm CSKH

Mục đích công việc: Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt về sản phẩm và dịch vụ chăm sóc từ khi có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm và trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng. Giữ chân khách hàng và gia tăng tỷ lệ tái đơn của khách hàng.

Nhiệm vụ chính:

Chuyển nhu cầu khách hàng thành doanh thu

  • Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua các kênh Online: tổng đài, website, zalo, facebook,…
  • Tư vấn, thuyết phục khách hàng dựa trên tình trạng sức khỏe, đưa ra giải giáp phù hợp và thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng.

Gia tăng giá trị trên từng khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài

  • Đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm và theo hiệu quả sử dụng sản phẩm. Giải đáp thắc mắc, lo lắng, phản hồi tiêu cực một cách thỏa đáng.
  • Dựa trên những hiệu quả, cải thiện trong quá trình sử dụng tư vấn khách hàng duy trì theo liệu trình kèm theo chương trình ưu đãi, tích điểm hấp dẫn. Từ đó tạo dựng lòng tin và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Đảm bảo hiệu suất và chất lượng xử lý trong quá trình phục vụ khách hàng

  • Tiếp nhận và xử lý hiệu quả lượng data khách hàng đổ về và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
  • Đảm bảo tốc độ phản hồi kịp thời, không bỏ sót khách .

Yêu Cầu Công Việc

Phẩm chất:

  • Tinh thần ham học hỏi, chính trực, cẩn thận.

Năng lực chuyên môn & kỹ năng:

  • Có 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, Tổng đài viên,Telesales CSKH…
  • Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
  • Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
  • Kỹ sử dụng máy tính văn phòng, tổng hợp số liệu, báo cáo.
  • Giọng nói không bị ngọng, không nói giọng địa phương.

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập cạnh tranh : Từ 10 - 15 triệu/ tháng
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp trẻ, nhiều hoạt động sự kiện văn hóa ấn tượng.
  • Được trang bị máy tính và tai nghe cá nhân để phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ thường xuyên với các khóa học trong và ngoài doanh nghiệp.
  • Không gian làm việc tươi mát nhiều cây xanh, căn tin hạnh phúc 5K.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
Địa điểm Số 14, Ô C2/NO, Khu Tái định cư Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: http://www.tmp.vn
0 followers

Giới thiệu về công ty

 

Công ty Cổ phần Dược phẩm Thái Minh được thành lập từ tháng 10 / 2011. Với sứ mệnh "Mang thuốc tốt đến cho đời". Tầm nhìn: nằm trong top 10 công ty dược lớn nhất Việt Nam vào năm 2020, top 100 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam vào năm 2030. Là đơn vị phân phối các sản phẩm bảo vệ sức khỏe: Vương Bảo, Vương Bảo Phụ, Lohha Trí Não, Tràng Phục Linh, Tràng Phục Linh Plus, Xoang Bách Phục, Maxxhair, ..
Qua hơn 7 năm phát triển, hiện Thái Minh đã có cho mình những thành quả ban đầu: Hệ thống các Công ty phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe gồm gần 10 công ty trải dài từ Bắc vào Nam, tòa nhà trụ sở chính khang trang đã được xây dựng và đang trong quá trình hoàn thiện, 01 nhà máy sản xuất Thực phẩm chức năng với công nghệ máy móc hiện đại bậc nhất đang trong quá trình hoàn thiện và sẽ đi vào hoạt động vào đầu quý 2 / 2019.
Bên cạnh sự phát triển đó, Thái Minh luôn chú trọng và đặt nhân sự lên yếu tố hàng đầu. Tại Thái Minh, mỗi CBNV đều được chú trọng quan tâm và hỗ trợ tối đa về cả công cụ trang thiết bị phục vụ công việc và cả rèn luyện đào tạo trau dồi về mặt kỹ năng và chuyên môn.
Bên cạnh công việc, các hoạt động du lịch, trải nghiệm, teambuilding cũng là một trong những nét bản sắc độc đáo của Thái Minh. Chúng tôi đã cùng nắm tay nhau chinh phục đỉnh Fansipan, chinh phục những đỉnh núi cao Ba Vì, du ngoạn những danh lam thắng cảnh trong và ngoài nước.

Việc làm đang tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập 10-15 triệu - 1 năm Kinh nghiệm

Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh

$ 10 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: