Chuyên Viên Bảo Hành

Địa điểm

Ngày cập nhật
04/05/2026
Ngành nghề
Điện / Điện tử / Điện lạnh / Điện công nghiệp, CNTT - Phần cứng / Mạng, Bảo trì / Sửa chữa
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
12 - 15 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
04/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Tăng lương
Laptop
Du lịch nước ngoài

Mô tả Công việc

- Phối hợp với BP tiếp nhận kiểm tra, xác định tình trạng sản phẩm bảo hành (yêu cầu xác định chính xác sản phẩm trong hay ngoài điều kiện bảo hành)
- Tiếp nhận phiếu giao việc, thực hiện triển khai sửa chữa, lắp đặt tại trung tâm sửa chữa HNK
- Đề nghị cấp phát LK-PK, đổi sản phẩm mới nếu đủ điều kiện.v.v.
- Đảm bảo sản phẩm sửa chữa, lắp đặt phải đạt chất lượng và thời gian theo yêu cầu. Các thông tin phải ghi chép rõ ràng, đầy đủ, chính xác.
- Thường xuyên tự rà soát sản phẩm bảo hành thuộc trách nhiệm giải quyết của mình. Đảm bảo không để xảy ra tình trạng sản phẩm quay lại bảo hành
- Trả lại sản phẩm đã sửa xong cho BP điều phối, trả hàng
- Phân loại được đúng lỗi, khắc phục triệt để tình trạng lỗi của sản phẩm
- Phản ánh kịp thời về các dòng sản phẩm hay lỗi, hoặc các lỗi phổ biến. Tập hợp giải pháp kỹ thuật, sáng kiến sửa chữa đối với các dòng sản phẩm bảo hành
- Phản ánh kịp thời các vướng mắc trong quá trình làm việc tới Trưởng BP Bảo hành
- Trao đổi học hỏi & phổ biến kinh nghiệm với các KTV khác
- Phối hợp cùng bộ phận tiếp nhận giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo nơi làm việc gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp, vệ sinh gìn giữ công cụ, đồ dùng, thiết bị làm việc Điều hòa, máy giặt, máy lọc nước, quạt điều hòa...

Yêu Cầu Công Việc

- Nam tốt nghiệp trung cấp trở lên. Kinh nghiệm 2 năm vị trí Bảo hành

- Có hiểu biết về các sản phẩm điện, điện tử, điện lạnh.

- Có sức khỏe tốt, trách nhiệm với công việc

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: 24 - 45 tuổi

Công ty Cổ phần Mediamart Việt Nam

Địa điểm 29F, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: http://mediamart.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần Media Mart Việt Nam là một trong những công ty kinh doanh siêu thị điện máy hàng đầu Việt Nam với các sản phẩm điện tử, điện lạnh, laptop, mobile, đồ gia dụng và nội thất với các thương hiệu hàng đầu thế giới như SONY, TOSHIBA, NOKIA….Hiện tại, công ty đang sở hữu một chuỗi hệ thống siêu thị điện máy lớn tại Hà Nội và các tỉnh thành phố Phía bắc như Media Mart Thái Nguyên, Media Mart Bắc Ninh, Media Mart Hưng Yên, Hải Phòng, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Nam Định, Bắc Giang và Quảng Ninh. Để đảm bảo nhu cầu nhân sự cho mở rộng hoạt động kinh doanh của hệ thống siêu thị công ty cần tuyển dụng những vị trí sau: