Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CĐT, làm việc tại Long An, có xe đưa đón tại HCM)

CÔNG TY CỔ PHẦN THẮNG LỢI HOMES

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Ngày cập nhật
05/05/2026
Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Bất động sản
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/05/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Xe đưa đón
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bất động sản qua điện thoại/ email/ trực tiếp.
- Chủ động chăm sóc khách hàng trước – trong – sau giao dịch.
- Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Pháp lý, Kế toán…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện đánh giá đo lường mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, hợp đồng và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Lưu trữ, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến hợp đồng, công nợ, chính sách thanh toán.
- Đảm bảo thái độ giao tiếp chuyên nghiệp, giữ hình ảnh công ty.
- Bảo mật danh sách khách hàng, chỉ được cung cấp cho các bộ phận khác khi có được chỉ đạo của quản lý.
- Thực hiện những công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Làm việc tại Đức Hòa (Long An), có xe đưa đón tại Kinh Dương Vương (gần vòng xiay Phú Lâm), thời gian đi: 7h30, thời gian về: 16h30

Yêu Cầu Công Việc

- Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/Luật hoặc các chuyên ngành
liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan đến các công việc được giao, công tác kiểm soát hợp đồng trong các Doanh nghiệp bất động sản.
- Ngoại hình: Dễ nhìn, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Giọng nói: Rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, không nói lắp.
- Ưu tiên sử dụng Anh ngữ giao tiếp.
- Có kiến thức cơ bản về các hình thức hoạt động kinh doanh bất động sản: nhà phố, đất nền, căn hộ, …
- Nắm vững các kiến thức lý luận chung về nhà nước, pháp luật, kiến thức Luật Doanh nghiệp, Thương mại, Dân sự, Luật xây dựng, Luật đất đai, Luật kinh doanh BĐS, ....
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về xử lý các sự vụ, khiếu nại của khách hàng.
- Sức khỏe tốt.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, Internet, phần mềm và các công cụ tìm kiếm.

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 22 - 30 tuổi

CÔNG TY CỔ PHẦN THẮNG LỢI HOMES

Địa điểm Số 179, Đường ĐT.825, Ấp Bình Tiền 2, Xã Đức Hòa, Tỉnh Tây Ninh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Thắng Lợi Homes (tên cũ là Central Hill) được thành lập vào tháng 10 năm 2018, là thành viên chuyên sâu (công ty con) trong hệ sinh thái của Tập đoàn Bất động sản Thắng Lợi (Thắng Lợi Group). Trụ sở chính đặt tại huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.