Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Năng Lực – Phòng Quản lý & Tối ưu hóa kinh doanh - Khối SME - TA170 - ID346

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Địa điểm

Hà Nội

Location
  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    08/06/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai các chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng, nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên bán hàng trong Khối SME nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động bán hàng của ngân hàng.

1. Xây dựng kế hoạch phát triển năng lực lực lượng bán

- Nghiên cứu, đánh giá năng lực hiện tại của đội ngũ bán hang dựa trên khung năng lực và bộ tiêu chuẩn hành vi của ngân hàng.
- Xây dựng bản đồ tương quan giữa năng lực và hiệu suất của cán bộ bán và đồng hành với ĐVKD/ Vùng cải thiện năng lực của lực lượng bán.
- Lập kế hoạch đào tạo, phát triển kỹ năng phù hợp với định hướng kinh doanh của Khối SME và ngân hàng.
- Đề xuất ngân sách và nguồn lực cho các chương trình đào tạo.
2. Triển khai các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng

- Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, quy trình nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo về kỹ năng số, công nghệ mới áp dụng trong bán hàng và quản lý khách hàng.
- Cập nhật các xu hướng mới về thị trường SME để nâng cao kiến thức cho lực lượng bán.
3. Đánh giá, đo lường hiệu quả phát triển năng lực

- Thiết kế và triển khai các công cụ đánh giá năng lực nhân viên sau đào tạo.
- Theo dõi, báo cáo kết quả học tập, cải thiện hiệu quả công việc sau đào tạo.
- Đề xuất điều chỉnh chương trình đào tạo dựa trên phản hồi và kết quả thực tế.
4. Tư vấn, hỗ trợ chuyên môn cho các phòng ban trong Khối SME

- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng giải đáp thắc mắc, khó khăn liên quan đến sản phẩm, quy trình, kỹ năng bán hàng.
- Tham gia phát triển các quy trình, chính sách phù hợp với thực tiễn hoạt động kinh doanh.
5. Phát triển đội ngũ:

- Huấn luyện và kèm cặp cho CBNV, đảm bảo thực hiện các mục tiêu và yêu cầu công việc.
- Tổ chức đánh giá năng lực, đào tạo nâng cao năng lực CBNV.
6. Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Trưởng phòng

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế.

- Kiến thức sâu rộng về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm KH

- Kiến thức về tín dụng, nghiệp vụ liên quan đến khách hàng doanh nghiệp và hoạt động ngân hàng.

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí phát triển năng lực, 3 năm kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng

- Có kinh nghiệm tham gia vào các dự án (bất kỳ loại/hình thức dự án nào) của Ngân hàng là một lợi thế.

- Có kinh nghiệm về công tác đào tạo/ giảng dạy, về truyền thông.

QUYỀN LỢI

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
Địa điểm 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://tuyendung.vpbank.com.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Chào mừng Bạn đến với Miền Đất Nhân Tài!

Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 Ngân hàng lớn nhất Việt Nam và đạt quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng của quốc gia và cộng đồng. Một yếu tố quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu này chính là Con người và VPBank đã luôn tập trung vào chiến lược “Home of Talents” – xây dựng VPBank thực sự là miền đất thu hút và gắn kết các nhân tài hàng đầu trên thị trường.

Trên hành trình hiện thực hóa sứ mệnh vì một Việt Nam thịnh vượng, VPBank tập trung nỗ lực xây dựng một hình mẫu VPBanker lý tưởng với 04 phương diện phát triển toàn diện gồm: Thịnh vượng Thân trí, Thịnh vượng Tinh thần, Thịnh vượng Tài chính và Thịnh vượng Cộng đồng. Đây là sự cam kết từ VPBank trong chiến lược Home of Talents - đặt Con người làm trung tâm và không ngừng nỗ lực tạo những điều kiện thuận lợi để từng nhân viên có thể phát triển tốt nhất cùng ngân hàng. Đây cũng là một phần của chiến lược bền vững đưa VPBank trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu đáng tin cậy, xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, nhân văn, thu hút nhân tài và phát triển mỗi VPBanker trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

1. Thịnh vượng Thân trí: Hai yếu tố “trí tuệ” và “thể chất” luôn song hành và bổ trợ cho nhau trong chân dung Con người Thịnh vượng. VPBank luôn chú trọng đến việc:

•      Xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh

•      Chăm sóc sức khỏe, khích lệ tinh thần luyện tập thể thao của CBNV

•      Đề cao văn hóa học tập, phát triển kỹ năng, cổ vũ và hỗ trợ cho sự học trọn đời của từng nhân viên.

2. Thịnh vượng Tinh thần: VPBank ý thức được tầm quan trọng của đời sống tinh thần, sức mạnh của những suy nghĩ tích cực và lợi ích của sự cân bằng về cảm xúc đối với từng nhân viên. VPBank tập trung nỗ lực để:

•      Kiến tạo môi trường làm việc công bằng, cởi mở, nhân văn.

•      Đồng hành và chia sẻ với CBNV thông qua chính sách, chương trình chăm sóc CBNV và người thân.

3. Thịnh vượng Tài chính: VPBank ý thức rằng một nền tảng tài chính vững chắc sẽ mang lại chất lượng cuộc sống tốt hơn cho các VPBanker. VPBank luôn đảm bảo:

•      Xây dựng chính sách về lương, thưởng phúc lợi, lộ trình thăng tiến rõ ràng, hấp dẫn.

•      Ghi nhận xứng đáng mọi nỗ lực và cống hiến của CBNV.

4. Thịnh vượng Cộng đồng: Mỗi VPBanker là một phần của xã hội, những đóng góp, nỗ lực của chính bản thân các VPBanker sẽ góp phần thay đổi và tạo nên một xã hội tốt đẹp hơn. Từ phía tổ chức, VPBank luôn xem trọng và hành động để thực hiện:

•      Trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng và xã hội.

•      Thường xuyên thực hiện những chương trình, sáng kiến nhằm góp phần giúp cho xã hội, đất nước ngày một giàu đẹp, văn minh hơn.

Thông điệp từ Công ty

VPBank - Vì một Việt Nam Thịnh Vượng

Việc làm đang tuyển

CVCC (Trưởng nhóm) Thu giữ Tài sản bảo đảm - Hồ Chí Minh - ID4853

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

CV kiểm soát chất lượng Thu hồi nợ qua AI callbot - TA147 - ID5740

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

NV/CV Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội - ID594

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ 14 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Trưởng Bộ Phận Thu Hồi Nợ Hiện Trường - ID4726

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

NV/CV Thu Hồi Nợ hiện trường (Nợ muộn) -Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Bình Dương, Long An, Đông Nai - ID859

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

CV/CVC Xử lý nợ (Khởi kiện) - Đồng Nai, Huế, Bình Phước, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vũng Tàu - ID595

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Financial Analysis Expert - ID4156

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ KHDN Micro SME - Từ Liêm, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân - TA086 - ID419

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Kinh Doanh Và Giải Pháp Thanh Toán - Khối SME - TA175 - ID5382

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Chính/Cao cấp Quan hệ khách hàng ưu tiên – Địa bàn Hà Nội, Hưng Yên – ID5537

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Thỏa thuận

Cập nhật: