Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng - Công nợ

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine
Địa điểm

Hồ Chí Minh

23 Đường Phú Thuận, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Location
  • Ngày cập nhật

    08/12/2025

  • Ngành nghề

    Bất động sản

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

    15 - 20 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    12/01/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

1/ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, nhắc nợ sau bán hang.

II. CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH

1/ Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, nhắc nợ sau bán hàng;

2/ Tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng (trực tiếp tại quầy, qua điện thoại cố định, hotline hoặc qua mail); phân loại, xử lý và trả lời Khách hàng;

3/ Cập nhật thông tin từ các phòng ban và trả lời thắc mắc của khách hàng: Tiến độ dự án, tiến độ thanh toán và các vấn đề liên quan khác

4/ Phối hợp các Bộ phận/Phòng/Ban liên quan gửi Thông báo thanh toán, Thông báo bàn giao cho Khách hàng, và xử lý các vấn đề phát sinh;

5/ Theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng từ khi bắt đầu giao dịch, nhắc khách hàng thanh toán tiền theo đợt, thông báo bàn giao, hỗ trợ các khách hàng có nhu cầu vay vốn ngân hàng

6/ Tiếp nhận các đơn xin gia hạn, đơn thanh lý, đơn khiếu nại và đề xuất phương án xử lý.

7/ Phối hợp với các phòng ban xếp lịch và làm hồ sơ bàn giao nhà.

8/ Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng nhóm và Trưởng phòng.

9/ Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;

10/ Đảm bảo tinh thần làm việc tốt nhất phục vụ Khách hàng, xây dựng và khẳng định uy tín của Tập đoàn;

11/ Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh.

- Thường xuyên học hỏi, cập nhật thông tin để am hiểu về môi trường và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng lĩnh vực bất động sản.

- Có tổi thiểu 01 năm vị trí tương đương.

 - Nhạy bén, linh hoạt, nhiệt tình, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Sức khỏe tốt, thích nghi nhanh với môi trường làm việc, chịu được cường độ làm việc cao.

- Tư duy nhạy bén, cái nhìn sắc sảo

- Am hiểu về luật kinh doanh bất động sản. Nắm rõ các điều khoản trong HĐMB

- Kỹ năng thuyết trình, đàm phán và giao tiếp tốt

- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp và làm việc nhóm

- Kỹ năng thiết lập, duy trì và mở rộng mối quan hệ

- Linh hoạt, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh

- Kỹ năng quản lý thời gian

- Tiếng anh thông thạo nghe, nói, đọc, viết.

- Có chứng chỉ, Kỹ năng vi tính văn phòng, soạn thảo văn bản tốt.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 29 - 35 tuổi
Địa điểm Tòa nhà Sunshine Sky City - 23 Phú Thuận, Phường Tân Mỹ, TP.Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: http://sunshinegroup.vn/
0 followers

Giới thiệu về công ty

SUNSHINE GROUP hiện tại là Tập đoàn Bất động sản hàng đầu Việt Nam với nhiều dự án nổi bật tại Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh và Nha Trang...

 

Thông điệp từ Công ty

Là một doanh nghiệp đầu tư kinh doanh bất động sản, giữa lúc thị trường địa ốc đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ, có sự phân hóa rõ rệt, chúng tôi hiểu rõ: Chỉ những chủ đầu tư có tiềm lực thực sự, có Tâm và Tầm, có ý tưởng sáng tạo vượt trội, có khát khao cống hiến và có trách nhiệm với cộng đồng mới có thể tồn tại và phát triển.

Từ sự thấu hiểu đó, Sunshine Group tự tin tham gia vào thị trường bất động sản, kiên định với tầm nhìn chiến lược của riêng mình: “UY TÍN TẠO NÊN SỨC MẠNH”.

Luôn cẩn trọng trong đầu tư, chúng tôi chỉ đầu tư vào các dự án có vị trí đắc địa, những khu đất “Vàng” của một thành phố văn minh, hiện đại và giàu bản sắc văn hóa.

Chúng tôi coi sự duy trì đảm bảo về năng lực tài chính, sự đồng hành của các ngân hàng lớn, sự minh bạch thông tin về quá trình đầu tư, bảo đảm quyền lợi cho đối tác và khách hàng là yếu tố quan trọng nhất, là phương châm tạo lập UY TÍN của mình.  

Các dự án của Sunshine đều thuộc đẳng cấp cao, độc đáo trong kiến trúc và xây dựng, bảo đảm chất lượng sống cao nhất cho cư dân, là cơ hội đầu tư tiềm năng cho các đối tác thông qua các thiết kế mang phong cách sang trọng, lịch lãm và độc đáo, tạo dấu ấn thẩm mỹ của chỉ riêng Sunshine. Ngoài yêu cầu kỹ thuật cao trong thi công xây dựng, tỉ mỉ trong lựa chọn vật liệu hoàn thiện cao cấp, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến môi trường Tự nhiên - Văn hóa - Xã hội trong và xung quanh dự án, để mỗi bất động sản của Sunshine Group khi hoàn thành đều đạt được sự đẳng cấp về chất lượng, sự tinh tế thông qua từng chi tiết, sự hài hòa và kiêu hãnh nổi bật giữa không gian đô thị, thực sự là những công trình mang nét đẹp văn hóa và ghi lại dấu ấn bền vững với thời gian.

SỨC MẠNH của Sunshine được gói trọn vẹn trong chữ TÍN. Đó là UY TÍN với khách hàng, với các nhà đầu tư, các đối tác và bản thân đội ngũ nhân lực cấu thành nên Sunshine. Bằng tầm nhìn chiến lược đó, chúng tôi luôn nỗ lực vượt qua mọi thách thức, nhằm kiến tạo nên một Sunshine hưng thịnh và phát triển vững bền.

Hướng tới sự phồn vinh của xã hội, những giá trị nhân văn và tinh hoa trong cuộc sống, chúng tôi cam kết từng bước khẳng định mình và nâng cao vị thế, trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu trong mọi lĩnh vực hoạt động của tập đoàn.

Chiến lược con người

Sunshine Group luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá. Tập đoàn đã xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức và Tài. Mục tiêu tuyển dụng của Tập đoàn là thu hút và chào đón tất cả những ứng viên mong muốn làm việc trong môi trường năng động, tốc độ, sáng tạo và hiệu quả - nơi mỗi cá nhân có thể phát huy tối đa khả năng và kiến thức chuyên môn.

Sunshine Group đặc biệt chú trọng đến công tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai hiệu quả chính sách đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ cho CBNV.

Văn hóa doanh nghiệp

Sunshine Group là nơi tập trung những người trẻ, năng động, nhiệt huyết có tư tưởng và hành động kỷ luật, có tài năng, bản lĩnh và có tinh thần làm việc quyết liệt, triệt để vì những mục đích tốt đẹp.

Mỗi thành viên của Sunshine Group luôn chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hoàn thiện bản thân.

Sự quyết liệt, nhiệt huyết không chỉ là đặc điểm nổi bật trong công việc mà cũng là nét văn hóa đặc trưng của Sunshine Group trong các hoạt động văn thể và hoạt động vì cộng đồng.  Với tinh thần "Cơ thể khỏe mạnh - Tinh thần sảng khoái - Tác phong nhanh nhẹn" Các hoạt động thể thao giải trí như: Giải Sunshine League 2017 và Sunshine Tennis Cup 2018 đã diễn ra thành công.

 

 

Việc làm đang tuyển

Kế Toán Bán Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ 15 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng - Công nợ

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ 15 - 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Trưởng Phòng/ Phó Phòng Truyền Thông Marketing

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Trưởng Nhóm Truyền Thông Marketing

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Cập nhật: 

Thư Ký Kiêm Lễ Tân Văn Phòng Hội Đồng Quản Trị (Nam Giới)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Nhân viên Lễ Tân Văn Phòng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên Viên Hậu Cần (Ưu Tiên Tiệc/Banquet)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Trưởng Nhóm Kế Toán Bán Hàng (Bất Động Sản)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ 20 - 35 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Lái Xe Cho Ban Lãnh Đạo

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Kế Toán Tổng Hợp

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sunshine

$ 15 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: