CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH- Khách hàng cá nhân

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
18/05/2026
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
17/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng

Mô tả Công việc

1. Mục tiêu công việc

Thực hiện tư vấn, hỗ trợ và quản lý các hoạt động tài chính liên quan đến khách hàng cá nhân; phối hợp với ngân hàng và các đối tác tài chính nhằm đảm bảo tiến độ hồ sơ, giải ngân và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

2. Nhiệm vụ chính:

A. Công tác khách hàng cá nhân:

Tư vấn các giải pháp tài chính, vay vốn và hỗ trợ thủ tục cho khách hàng cá nhân.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay vốn, hồ sơ pháp lý theo yêu cầu của ngân hàng.
Theo dõi tiến độ thẩm định, phê duyệt và giải ngân hồ sơ khách hàng.
Phối hợp với ngân hàng và các đơn vị liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình làm hồ sơ.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

B. Công tác phối hợp ngân hàng:

Làm việc với các ngân hàng đối tác về chính sách tín dụng, lãi suất và chương trình hỗ trợ khách hàng.
Cập nhật và triển khai các chính sách tài chính mới từ ngân hàng đến khách hàng và bộ phận kinh doanh.
Theo dõi hạn mức tín dụng, tiến độ giải ngân và tình trạng hồ sơ khách hàng.

C. Báo cáo và quản lý dữ liệu:

Tổng hợp và cập nhật dữ liệu hồ sơ khách hàng định kỳ.
Lập báo cáo tiến độ hồ sơ, tình hình giải ngân và các vấn đề phát sinh.
Lưu trữ hồ sơ và thực hiện các công việc hành chính liên quan theo quy định.

3. Số lượng tuyển dụng: 01 nhân sự

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có từ 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí tài chính, tín dụng hoặc hỗ trợ khách hàng cá nhân.
Am hiểu quy trình vay vốn cá nhân và hồ sơ tín dụng ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel.
Cẩn thận, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi:

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với dự án tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn, được đào tạo thêm về quản lý tiến độ và phần mềm dự án.
Thu nhập cạnh tranh, Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ và thưởng theo hiệu quả công việc
Đóng bảo hiểm xã hội trên 50% mức lương
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Địa điểm làm việc: Hà Nội