Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống (Onsite)

Địa điểm

Hà Nội

Ngày cập nhật
12/06/2026
Ngành nghề
Bưu chính viễn thông, CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
10 - 15 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
08/07/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch

Mô tả Công việc

Quản lý và vận hành hệ thống SIP SMV và Voice Brand name.
Quản lý và vận hành hệ thống Proxy cho SMV.
Hỗ trợ đấu nối cũng như tư vấn cho khách hàng mới.
Hỗ trợ và xử lý các ticket của Viettel gửi sang, cũng như hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, Whatsapp, Telegram một cách nhanh chóng hơn.
Thường xuyên kiểm tra trạng thái thuê bao để báo khách hàng kịp thời.
Xử lý các trường hợp cần xử lý trên GNOC (hệ thống ghi nhận ticket để đánh KPI) của Viettel.
Thực hiện update hệ thống SMV và Voice Brandname khi có yêu cầu từ bên Viettel.
Thực hiên đối soát hàng ngày cũng như hàng tháng với Viettel.
Thực hiện các yêu cầu của khách hàng cũng như của Viettel như: lấy log CDR hàng ngày, lấy số liệu trigger Brandname, số liệu hotline …
Xử lý các yêu cầu khác của cấp trên. Làm việc onsite tại văn phòng đối tác của Công ty (VP Tập đoàn Viettel tại Keangnam)

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, các khối ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông….
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên tại vị trí tương đương.
Nhiệt huyết, chịu khó, có tinh thần ham học hỏi.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: thoả thuận, đàm phán theo năng lực, 10-15 triệu
Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng Lễ Tết, các chế độ Công đoàn đầy đủ.
Du lịch, team building, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, cần thiết để nâng cao năng lực hiệu quả làm việc.
Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và chế độ đãi ngộ của Công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, đề cao sự năng động và sáng tạo của các cá nhân
Được tham gia triển khai các hệ thống lớn với hàm lượng công nghệ cao. Làm việc onsite tại văn phòng đối tác của Công ty (VP Tập đoàn Viettel tại Keangnam)
Thời gian làm việc: 8h - 17h thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ Thứ 7, CN

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng

Công ty Cổ phần Tập đoàn Leeon Group

Địa điểm Tầng 6, toà nhà NewSkyLine, Lô CC2 Khu đô thị mới Văn Quán – Yên Phúc, Phường Văn Quán, Q. Hà Đông, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Leeon Là nhà phân phối hàng đầu các giải pháp, dịch vụ, sản phẩm viễn thông và công nghệ thông tin liên quan tới VoIP và Network System. Leeon Technology đang mở rộng hoạt động kinh doanh và có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho các vị trí