Community Manager

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
08/04/2026
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát

Lương
20 - 28 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/04/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý vận hành Team (5 nhân sự)

Xây dựng và quản lý lịch trực (Sáng / Trưa / Tối), đảm bảo hệ thống có Admin 24/7
Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá KPI từng thành viên
Xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo vận hành team trơn tru

2. Lập kế hoạch nội dung

Xây dựng Content Calendar theo tuần/tháng bám sát lịch thi đấu
Kiểm duyệt chất lượng bài nhận định và tổng kết trận trước khi đăng tải
Định hướng tone & mood nội dung phù hợp theo từng giai đoạn/mùa giải

3. Quản trị hệ thống Group

Thiết lập quy định và hướng dẫn vận hành cho các Group chính thức
Giám sát chất lượng nội dung và hoạt động của các Group do người dùng tạo
Đề xuất mở rộng và tối ưu hệ thống Group dựa trên nhu cầu cộng đồng

4. Tăng trưởng & kích hoạt tương tác Group Chat

Quản lý và phân bổ tài khoản nội bộ vào các Group/Community/Explore
Lập kế hoạch nội dung tương tác theo các khung giờ trọng điểm (trước – trong – sau trận)
Theo dõi mức độ hoạt động của từng Group và điều phối nhân sự hỗ trợ khi cần

5. Phát triển đội ngũ Chuyên gia

Xây dựng chính sách thu hút và phát triển người dùng chất lượng thành Chuyên gia
Hỗ trợ Chuyên gia hoạt động hiệu quả trên nền tảng
Duy trì và phát triển tệp Chuyên gia hiện có

6. Phối hợp liên phòng ban

Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Product, Livestream
Đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên insight từ cộng đồng
Đồng bộ nội dung với các chiến dịch truyền thông

7. Đo lường & báo cáo

Theo dõi các chỉ số chính: DAU, Retention (D2, D7)
Phân tích hiệu quả hoạt động của hệ thống Group
Báo cáo định kỳ (tuần/tháng) và đề xuất hướng tối ưu

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý Community/Content, ưu tiên từng làm trong lĩnh vực Thể thao, Game hoặc sản phẩm App
Có hiểu biết sâu về bóng đá (giải đấu, cầu thủ, chiến thuật, diễn biến trận đấu)
Thành thạo việc theo dõi và phân tích các chỉ số vận hành (DAU, Retention, Engagement…) để tối ưu hiệu quả
Có kinh nghiệm quản lý team, khả năng phân công công việc và thúc đẩy hiệu suất
Chủ động, tư duy hệ thống và có khả năng xử lý vấn đề nhanh

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 25 - 40 tuổi

CÔNG TY TNHH FOXSCORE

Địa điểm Tầng 5, 70 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

FOXSCORE – NỀN TẢNG THỂ THAO THÔNG MINH

Ra đời năm 2025, FOXSCORE là nền tảng thể thao thế hệ mới tiếp cận ứng dụng AI và dữ liệu lớn để mang đến trải nghiệm thể thao nhanh, chính xác và cá nhân hóa cho người hâm mộ tại Việt Nam và trên toàn cầu.
Ứng dụng cung cấp dữ liệu, thông tin tốt nhất đến từ đội ngũ trẻ giúp người dùng nắm bắt mọi diễn biến chỉ trong một chạm.

Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dữ liệu, FOXSCORE chủ động lọc và tái cấu trúc dữ liệu thể thao, loại bỏ những thông tin nhiễu để mang đến nguồn dữ liệu chất lượng cao nhất, phục vụ cho huấn luyện viên, đội tuyển và người hâm mộ có thể tiếp cận thống kê và phân tích chuyên sâu hàng đầu tại Đông Nam Á.

Không chỉ là nơi xem tỷ số, FOXSCORE còn xây dựng cộng đồng người hâm mộ năng động, nơi mọi người có thể đua top, tham gia dự đoán cùng các chuyên gia, tích điểm và chia sẻ niềm đam mê thể thao mỗi ngày.

Với sứ mệnh “Kết nối người hâm mộ – Tôn vinh thể thao – Dẫn đầu bằng công nghệ”, FOXSCORE "TIÊN PHONG" trong lĩnh vực công nghệ hóa thể thao, hướng tới trở thành nền tảng dữ liệu và giải trí thể thao hàng đầu khu vực Đông Nam Á – nơi người dùng không chỉ xem, mà còn hoà mình vào đó.