Giám đốc chi nhánh - Cosmetic surgery Clinic

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
19/03/2026
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Quản lý

Lương
80 - 250 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/04/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

I. Quản lý kinh doanh & doanh thu

Lập kế hoạch doanh thu tháng/quý, triển khai và theo dõi KPI từng bộ phận (tư vấn, kỹ thuật ).
Giám sát hiệu quả bán hàng tại chi nhánh: tỷ lệ chốt sale, upsell, tái khám, khách cũ.
Trực tiếp xử lý các ca khó: khách VIP, khách phàn nàn, khách rủi ro cao.
Phối hợp Marketing để triển khai chương trình thúc đẩy doanh số, mini–event, livestream, workshop.

II. Quản lý đội ngũ & đào tạo

Huấn luyện và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ: tư vấn, CSKH, lễ tân, kỹ thuật viên, điều dưỡng.

Đào tạo tại chỗ về:

Kỹ năng bán hàng & chốt sale cho tư vấn.
Kỹ năng dịch vụ khách hàng cho toàn bộ nhân viên.

Gắn KPI – khen thưởng – kỷ luật rõ ràng; xây văn hóa kỷ luật và trách nhiệm.

III. Vận hành & tuân thủ quy định

Đảm bảo tuân thủ đầy đủ:

Quy định của Sở Y tế và pháp lý ngành thẩm mỹ.
Quy trình vận hành nội bộ: hồ sơ bệnh án, tư vấn – ký cam kết, an toàn y khoa.
Kiểm soát rủi ro: sai sót thủ thuật, xử lý biến chứng, hàng hóa – thuốc – vật tư.
Kiểm soát tài chính tại chi nhánh: thu – chi – hóa đơn – công nợ – tồn kho.
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ 5S – vệ sinh – an toàn tại phòng thủ thuật, phòng điều trị, phòng phẫu thuật.

IV. Quan hệ khách hàng & xử lý sự cố

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại khó, hạn chế phát sinh khủng hoảng.
Theo sát hành trình khách hàng: tư vấn – thực hiện – hậu phẫu – chăm sóc sau điều trị.
Nâng chất lượng review, rating, phản hồi khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý cấp chi nhánh hoặc tương đương tại thẩm mỹ viện, clinic được cấp phép (bắt buộc)
Đã trực tiếp quản lý vận hành các cơ sở có doanh thu tối thiểu 8 tỷ/tháng.
Có kỹ năng tư vấn bán hàng trực tiếp xuất sắc
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 20–50 người.

Kiến thức chuyên môn

Hiểu biết dịch vụ phun xăm – da liễu – nội khoa – phẫu thuật thẩm mỹ.
Nắm vững quy định pháp lý của ngành thẩm mỹ.
Có tư duy kinh doanh, hiểu dữ liệu bán hàng, biết phân tích KPI.

Kỹ năng

Kỹ năng sale & coaching mạnh, biết cầm tay chỉ việc.
Kỹ năng quản lý nhân sự, giao việc – kiểm soát – kỷ luật.
Kỹ năng xử lý vấn đề, giữ bình tĩnh khi có biến chứng hoặc khiếu nại lớn.
Giao tiếp tốt, quyết đoán, chịu áp lực cao.

Thu nhập

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 80 - 250 triệu VND
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng: Đến 20 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh thu

Làm việc tại: HCM, Bình Dương, Đà Lạt, Đồng Nai...

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 25 - 35 tuổi

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ LINH ANH

Địa điểm 400A Lê Hồng Phong, Phường 01, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động:
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Viện thẩm mỹ quốc tế Linh Anh tự hào là địa điểm làm đẹp uy tín với hơn 12 năm kinh nghiệm. Chúng tôi luôn tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ chuyên ngành đã được kiểm định, đội ngũ bác sĩ đầu ngành tận tâm trong công việc nhằm đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Sở hữu cơ sở hạ tầng cao cấp, dịch vụ chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao, Linh Anh tự hào khi được nhiều khách hàng trong và ngoài nước ủng hộ, tin yêu trong suốt những năm qua.