Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

[Hội sở_Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/CVCC Thu hồi nợ Tài chính số

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    12 - 25 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    24/06/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  1. Chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc khách hàng thanh toán nợ đúng hạn; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ hàng tháng được giao
  2. Giải thích cho khách hàng những thắc mắc liên quan tới khoản vay,chủ động thông báo những chương trình ứng dụng mới

  3. Sử dụng hệ thống call- center, thu nợ tự động liên hệ đến khách hàng , cập nhật tình trạng cuộc gọi đầy đủ trên hệ thống thu nợ

  4. Tuân thủ các quy định, chính sách của Ngân hàng; Quy trình Thu Hồi Nợ, Kịch bản cuộc gọi; Am hiểu và tuân thủ về pháp luật liên quan đến thu hồi nợ

  5. Linh hoạt áp dụng những chiến lược Thu hồi nợ do DICO đề trên cơ sở áp dụng các ứng dụng công nghệ số ,liên hệ với khách hàng bằng  chiến lược trình quay gọi tự động và thực hiện cuộc gọi dựa trên hành vi khách hàng

  6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu Cầu Công Việc

-          Có kinh nghiệm vị trí tương đương ở các công ty Tài Chính, Ngân hàng 

-          Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt 

-          Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc

-          Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm

-          Kỹ năng máy tính  : sử dụng Excel , Word ..

-  Vị trí tương đương tại các Ngân hàng/Tổ chức tín dụng nước ngoài hoặc các Ngân hàng có trình độ phát triển tương đương

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 40 tuổi
Địa điểm Tầng 10, Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, HN
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://tuyendung.tpb.vn/vi
0 followers

Giới thiệu về công ty

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt là “TPBank”) được thành lập từ ngày 05/05/2008 với khát vọng trở thành một tổ chức tài chính minh bạch, hiệu quả, bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông và khách hàng. TPBank được kế thừa những thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường cùng tiềm lực tài chính của các cổ đông chiến lược bao gồm:Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Tập đoàn Công nghệ FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore. 

TPBank luôn nỗ lực mang lại các giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, hướng tới phân khúc khách hàng trẻ và năng động. Dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến và trình độ quản lý chuyên sâu, với mục tiêu đi đầu về Ngân hàng số, TPBank đã tập trung đầu tư để có hạ tầng hiện đại, giải pháp công nghệ tiên tiến với những sản phẩm đột phá như LiveBank – mô hình ngân hàng tự động 24/7, Savy - ứng dụng tiết kiệm vạn năng, QuickPay – thanh toán bằng mã QR code, ứng dụng ngân hàng điện tử Ebank… TPBank đã ứng dụng thành công trợ lý ảo T’aio với trí thông minh nhân tạo AI và công nghệ máy học Machine Learning, hệ thống nhận diện khách hàng bằng giọng nói và vân tay… Tất cả những sản phẩm vượt trội đó đã giúp TPBank trở thành nhà băng đầu tiên có hệ sinh thái ngân hàng số đa dạng và vượt trội tại Việt Nam.

TPBank cũng nhận được nhiều sự quan tâm từ các nhà đầu tư nước ngoài như Tổ chức Tài chính quốc tế IFC và Quỹ đầu tư Phần Lan PYN Elite Fund. Năm 2018, TPBank đã niêm yết thành công 555 triệu cổ phiếu trên sàn chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, đánh dấu bước ngoặt lớn trong quá trình hoạt động ổn định và bền vững của nhà băng.

Nhiều tổ chức uy tín trong nước và quốc tế cũng liên tục đánh giá cao TPBank với nhiều giải thưởng danh giá: Ngân hàng số sáng tạo nhất Việt Nam, Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam… Năm 2018, Hãng xếp hạng tín nhiệm Moody’s liên tục nâng mức xếp hạng tín nhiệm của TPBank lên mức B1 với triển vọng ổn định. TPBank cũng được Tạp chí The Asian Banker bình chọn nằm trong Top 10 Ngân hàng mạnh nhất Việt Nam, Top 500 Ngân hàng mạnh nhất Châu Á. Đặc biệt, tháng 11/2018, TPBank đã vinh dự nhận được Huân chương lao động Hạng Ba do Đảng và Nhà Nước trao tặng.

Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank mong muốn lấy nền tảng của “sự thấu hiểu” khách hàng để xây dựng phong cách chất lượng dịch vụ ngân hàng hàng đầu. Hiểu để sẻ chia, hiểu để cùng đồng hành với khách hàng, để sáng tạo ra những sản phẩm dịch vụ tốt nhất và phù hợp nhất đem lại những giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng. Đó cũng chính là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững mà TPBank hướng đến.

Hiện tại TPBank đang mở rất nhiều cơ hội nghề nghiệp cho tất cả các ứng viên. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng truy cập trang web tuyển dụng của Ngân hàng tại https://tuyendung.tpb.vn/tuyen-dung/ hoặc https://jobs.tpb.vn/

Việc làm đang tuyển

Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Giám sát tín dụng Khách hàng Doanh nghiệp

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 25 - 35 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

[Hội sở_Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/CVCC Thu hồi nợ Tài chính số

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 12 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

[TPBank AMC - HN] Nhân viên Đôn đốc và Thu giữ Tài sản Bảo đảm

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 10 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

[Hà Nội] Chuyên viên/Chuyên gia Tư vấn pháp lý - Khối đầu tư KHDN lớn

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 30 - 50 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Phân tích dữ liệu nâng cao (Data Scientist)– Khối Công nghệ thông tin

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 30 - 60 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Quản lý Chất lượng dữ liệu – Khối Công nghệ Thông tin

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 30 - 60 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Phân tích dữ liệu kinh doanh (Data Analyst) – Khối Công nghệ thông tin

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 30 - 60 triệu VNĐ

Hà Nội
Cập nhật: 

[Hà Nội] Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ Thỏa thuận

Hà Nội
Cập nhật: 

Chuyên viên chính Giám sát công trình

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ 20 - 30 triệu VNĐ

Cập nhật: 

Nhân viên Tập sự Khách hàng Cá nhân

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

$ Thỏa thuận

Cập nhật: