1. Work closely with cross-functional teams to achieve quality goals (Continuous Quality Improvement projects) while maintaining the expected quality level.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đạt được các mục tiêu chất lượng (các dự án cải tiến chất lượng liên tục), đồng thời duy trì mức chất lượng theo yêu cầu.
2. Work closely with PM and relevant members to coordinate customer complaints, drive effective corrective and preventive actions (CAPA), and verify the effectiveness and sustainability of solutions. Ensure incoming quality control operations meet PEC and customer requirements.
Phối hợp chặt chẽ với PM và các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng, thúc đẩy các hành động khắc phục và phòng ngừa hiệu quả, đồng thời xác minh tính hiệu quả và tính bền vững của giải pháp. Đảm bảo hoạt động kiểm soát chất lượng đầu vào đáp ứng yêu cầu của PEC và khách hàng.
3. Develop and maintain the Process Control Plan. Troubleshoot issues during mass production. Conduct experiments, process capability studies, and other technical evaluations to improve yield and product quality.
Xây dựng và duy trì Kế hoạch kiểm soát công đoạn. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất hàng loạt. Thực hiện thử nghiệm, nghiên cứu năng lực quy trình và các đánh giá kỹ thuật khác nhằm cải thiện năng suất và chất lượng sản phẩm.
4. Collaborate with NPI and Engineering teams on New Product Development, including qualification, data analysis, problem solving, and documentation (Control Plan, FMEA, SIP, etc.).
Phối hợp với bộ phận NPI và Kỹ thuật trong quá trình phát triển sản phẩm mới, bao gồm đánh giá/qualification, phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và xây dựng tài liệu (Control Plan, FMEA, SIP,…).
5. Evaluate process capability (Cp, Pp, Cpk, Ppk) and support defect analysis in process, IPQC, and FQC. Identify potential risks and implement preventive actions to avoid customer issues.
Đánh giá năng lực công đoạn (Cp, Pp, Cpk, Ppk) và hỗ trợ phân tích lỗi trong quá trình sản xuất, IPQC và FQC. Nhận diện rủi ro tiềm ẩn và thực hiện các hành động phòng ngừa để tránh phát sinh vấn đề từ phía khách hàng.
6. Maintain and continuously improve PEC’s Quality Management System.
Duy trì và liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của PEC.
7. Manage supplier quality.
Quản lý chất lượng nhà cung cấp.
8.Prepare Work Instructions (WI).
Xây dựng/ban hành hướng dẫn công việc (WI).
