1. Quản lý doanh thu livestream & video
· Đặt mục tiêu doanh thu cho các buổi livestream & video và chịu trách nhiệm đạt được mục tiêu
· Xây dựng chiến lược giá, chương trình khuyến mãi để tối ưu doanh thu.
· Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
2. Vận hành livestream & video in-house và đối tác:
· Lên kế hoạch, điều phối và giám sát các buổi livestream & video do đội ngũ in-house hoặc đối tác
· Tìm kiếm, lựa chọn và quản lý các đối tác, host.. phù hợp với sản phẩm/dịch vụ và chiến lược công ty.
· Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác, host để đảm bảo hiệu quả hợp tác.
· Đánh giá hiệu quả của các buổi livestream & video
3. Thực hiện livestream & video trên đa nền tảng (~4-6 tiếng/ngày):
· Lên ý tưởng, xây dựng kịch bản và thực hiện các buổi livestream & video bán hàng trên các nền tảng
mạng xã hội (Facebook, TikTok, Shopee, Lazada...).
· Trình bày, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn, thu hút người xem trong quá trình livestream
& video.
· Tương tác, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau buổi livestream & video.
4. Phối hợp với các bộ phận liên quan:
· Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng chiến dịch quảng bá cho các buổi livestream & video.
· Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
5. Theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả
· Theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả của các buổi livestream & video về mặt doanh thu, tương tác,
độ phủ...
· Đưa ra đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả của các buổi livestream & video.
6. Cập nhật xu hướng và công nghệ
· Cập nhật các xu hướng, công nghệ mới nhất về livestream & video để áp dụng vào công việc.
