CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    12 - 14 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    20/06/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng từ xa thông qua TeamViewer, FaceTime và các công cụ hỗ trợ trực tuyến nhằm giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng máy cà thẻ, phần mềm và thiết bị liên quan.
  • Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tính năng, cách sử dụng và cấu hình phần mềm máy cà thẻ một cách tận tình, dễ hiểu.
  • Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình cài đặt phần mềm, máy in, máy scan và các thiết bị hỗ trợ khác để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
  • Chủ động theo dõi trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng, kịp thời hỗ trợ khi phát sinh sự cố liên quan đến phần mềm, mạng hoặc thiết bị do công ty cung cấp.
  • Thực hiện các buổi hướng dẫn và đào tạo trực tuyến giúp khách hàng làm quen, sử dụng hiệu quả các tính năng của máy cà thẻ và phần mềm.
  • Ghi nhận phản hồi, nhu cầu và các vấn đề khách hàng thường gặp để đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và các phòng ban liên quan để xử lý vấn đề nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Theo dõi tình trạng hoạt động của phần mềm máy cà thẻ, hỗ trợ phản hồi đến bộ phận lập trình nhằm tối ưu tính năng và trải nghiệm sử dụng.
  • Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thông qua thái độ hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

1. Kỹ Năng Giao Tiếp:

• Giao tiếp tốt với khách hàng.

• Khả năng giải thích thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng.

• Giao tiếp Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt.

2. Tư Duy Phân Tích:

• Khả năng phân tích vấn đề và tìm ra giải pháp nhanh chóng.

• Có thói quen tự tìm tòi, tự học hỏi các kiến thức mới.

3. Kỹ Năng Quản Lý Công Việc và Thời Gian:

• Có khả năng tự quản lý, điều phối công việc trong trường hợp hỗ trợ nhiều khách hàng trong cùng khoảng thời gian hạn định.

Thời gian làm việc (5 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày không cố định)
Ca 1: 20:00 -08:00
Ca 2: 21:30 - 06:30

Ca 3: 23:00 - 08:00

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Độ tuổi: 22 - 28 tuổi
Địa điểm 24/5 Võ Oanh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
  • Website: https://richpaytek.com/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Rich Pay Tek hoạt động về lĩnh vực Merchant Service.

Chuyên cung cấp các giải pháp về thanh toán, máy tính tiền, phần mềm POS và những giải pháp khác cho các doanh nghiệp tại thị trường USA

Việc làm đang tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 12 - 14 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân viên hỗ trợ khách hàng ca đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 12 - 14 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật ca đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân Viên Marketing Ca Đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 13 - 15 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân Viên Kinh Doanh Ca Đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 20 - 50 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Sales Admin

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 8 - 10 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân viên chứng từ ca đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 11 - 13 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân viên kinh doanh

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 20 - 50 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Nhân Viên Kinh Doanh Ca Đêm

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 20 - 50 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Chuyên viên kinh doanh (nightshift)

CÔNG TY TNHH RICH PAY TEK

$ 25 - 70 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: