Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (N2 Tiếng Nhật)

Công ty TNHH Yamato Logistics Việt Nam

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
09/06/2026
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
15 - 20 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Khảo sát hàng hóa tại hiện trường (thường xuyên) và lập báo giá
Giám sát việc đóng gói tại nơi ở của khách hàng Nhật Bản
Làm việc với khách hàng Nhật Bản để tư vấn các dịch vụ của công ty qua email và điện thoại
Lập và xử lý các chứng từ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu cho khách hàng
Phối hợp chặt chẽ với các đại lý để theo dõi tình trạng xử lý hàng hóa của khách hàng như: thủ tục hải quan, lịch đóng gói, và sắp xếp giao hàng…
Lập hợp đồng và Debit Note cho khách hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng mới
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc

Yêu Cầu Công Việc

25–dưới 35 tuổi (ưu tiên Nam); tiếng Nhật N2 trở lên, giao tiếp nói và viết tốt
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng/đối tác Nhật (ưu tiên ứng viên có kiến thức về xuất nhập khẩu và CSKH Nhật)
Hướng ngoại, tinh thần “can-do”, lấy khách hàng làm trung tâm; kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các bộ phận, khách hàng và đại lý
Tổ chức công việc tốt, quản lý tiến độ và thời hạn hiệu quả
Tư duy dịch vụ khách hàng, luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để tạo giá trị
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động và linh hoạt trong công việc

Quyền lợi

Mức lương: 15 – 20 triệu VND (thương lượng theo kinh nghiệm và năng lực)
Trợ cấp lễ: 500.000 VND/lần, 3 lần/năm
Phúc lợi: Du lịch công ty, Family Day, Year End Party, quà Tết, quà Trung thu
Bảo hiểm & sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Phụ cấp: Ăn trưa, công tác phí, đi lại, điện thoại
BHXH: Đóng đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam
Thưởng & xét lương: Thưởng tháng 13, xét tăng lương hằng năm
Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện; có cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00; nghỉ trưa 12:00 – 13:00; Thứ 2 - Thứ 6
Thứ Bảy: Làm việc tại nhà 16 ngày/năm (giờ làm linh hoạt)
Ngày nghỉ: Theo quy định ngày lễ của Việt Nam

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 25 - 35 tuổi

Công ty TNHH Yamato Logistics Việt Nam

Địa điểm Tầng 14, tòa nhà Handico Tower, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: https://yamato.com.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Trụ sở Hà Nội: Tầng 14, tòa nhà Handico Tower, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Chi nhánh HCM: Tầng 4, Tòa Nhà Estar, 147 – 149 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Thông điệp từ Công ty

Yamato Logistics Vietnam Co., Ltd.

(foreign company 100% invested by Japanese )

Main services:

Warehouse services; Services of goods transportation agency; Other support services to principal logistics services including activities of receipt, storage, and information management related to transportation and storage of goods throughout the entire logistic process; activities of handling goods returned by clients, inventory and of out-of-date goods and redistribution of such
goods; and activities of leasing and hire purchase of containers;
Market research (except for public opinion polls) – CPC 86401