Nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm

Ngày cập nhật
28/04/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
8 - 10 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/05/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc giải quyết vấn đề liên quan đến khách hàng
Tổng hợp báo cáo về tình hình chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm trở lên, công ty sẽ đào tạo thêm
Ngoại ngữ tốt là 1 lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ, có khả năng xử lý tình huống
Thành thạo vi tính văn phòng, đánh máy nhanh
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng

Công ty Cổ phần Dịch vụ HOME SOLUTION

Địa điểm 68 Đại Lộ Bình Dương

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://homesolutionservice.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Là một trong những doanh nghiệp trẻ tiêu biểu trong lĩnh vực bất động sản của Hồ Chí Minh – Với chức năng chính là kinh doanh, tư vấn và môi giới về tiếp thị bất động sản.Bên cạnh việc phát triển kinh doanh, với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững Home Solution tập trung nghiên cứu và triển khai các loại hình sản phẩm, dịch vụ, phương thức bán hàng mới nhằm tối ưu hóa lợi ích cho các Quý đối tác, Quý nhà đầu tư và Quý khách hàng TẦM NHÌN: Hướng tới hình ảnh Công ty bất động sản uy tín, có tâm và có tầm trên thị trường Việt Nam.SỨ MỆNH: Lấy sự Chuyên nghiệp, Trung thực và Tận tâm làm kim chỉ nam; đồng thời xem sự hài lòng của khách hàng, đối tác, và các thành viên trong công ty làm sứ mệnh của chính mình. Home Solution luôn nỗ lực không ngừng trong mọi hoàn cảnh để khẳng định và nâng cao vị thế của mình trên thị trường bất động sản Việt Nam, giữ vững niềm tin trong tâm trí khách hàng và đối tác.