Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
08/05/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
12 - 15 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
07/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Phân tích cơ sở dữ liệu và thông tin về khách hàng để chăm sóc qua điện thoại.
Chủ động liên hệ để trao đổi và xác định đúng nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và giải đáp theo nhu cầu của khách hàng đối với các tình huống bán hàng.
Xem xét và xử lý tình huống để các nhu cầu của khách được giải quyết một cách hợp lý.
Phối hợp các bộ phận liên quan khi xử lý các tình huống trong hoạt động bán hàng.
Thực hiện các tác vụ khác theo nhu cầu của công việc.

Yêu Cầu Công Việc

Giới tính nữ với giọng nói dễ nghe.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên với chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng...).
Không yêu cầu kinh nghiệm với học sinh/ sinh viên mới tốt nghiệp có phẩm chất năng động, không ngại giao tiếp và có khả năng thảo luận dựa trên tính hợp lý.
Khả năng quan sát, phán đoán và xử lý tình huống hợp lý.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Ưa thích hoặc không ngại thảo luận và có năng lực thảo luận đến thống nhất vấn đề.
Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế.
Ưu tiên đã từng thao tác phần mềm CRM Misa.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Ưu tiên biết tiếng Anh.

QUYỀN LỢI:

Mức lương: 12.000.000 – 15.000.000/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực
Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động, BHXH.
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng theo Quy chế của công ty.
Thời gian làm việc: 8h 15 - 17h15 từ T2- T7

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Không yêu cầu

CÔNG TY CỔ PHẦN MAVI GLOBAL

Địa điểm 34 Đông Kinh Nghĩa Thục, Phường An Hải , Đà Nẵng , Viet Nam

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://maviglobal.com.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ Phần MAVI GLOBAL là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thương mại xuất nhập khẩu với ngành hàng sữa, thực phẩm và công nghiệp.

Với danh mục sản phẩm đa dạng của các đối tác lớn từ Malaysia, Singapore... MAVI GLOBAL phấn đấu trở thành một đối tác chiến lược của các hãng nổi tiếng trên thế giới, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu tiêu dùng của người Việt.