- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành: Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử…).
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp, đọc hiểu và phản hồi email/chat với khách hàng nước ngoài.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tác phong chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc thương mại điện tử.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và phát triển kỹ năng tiếng Anh.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến.
- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo quy định công ty.
- Mức lương: 10 – 14 triệu VNĐ/tháng
Thời gian làm việc / Working Hours (8h)
- Ca 1 / Shift 1: 06:00 – 14:00
- Ca 2 / Shift 2: 14:00 – 22:00
- Ca 3 / Shift 3: 22:00 – 06:00
----------------------------------------------------------------
College or University degree (preferably in English, Business Administration, Marketing, or E-commerce).
Proficient in English for communication, reading, and responding to emails/chats with international customers.
Excellent communication and problem-solving skills with a professional and friendly manner.
Proficient in office computer skills.
Ability to work independently and perform well under pressure.
Preference will be given to candidates with experience in customer service or ecommerce.
Benefits
Competitive salary and performance-based bonuses.
Training opportunities to enhance professional and English skills.
Dynamic, friendly working environment with career advancement opportunities.
Full social insurance, health insurance, paid leave, and other company benefits according to regulations.
Salary Range: 10 – 14 million VND/month
