Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ví Điện tử ( Ưu tiên làm xuyên tết)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
08/12/2025
Ngành nghề
Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
20/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

• Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email (Multitask).
• Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
• Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).
• Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
• Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra

Yêu Cầu Công Việc

• Bằng cấp: từ Trung Cấp. Chỉ nhận UV THPT nếu đã có kinh nghiệm làm việc liên quan.
• Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29. • Chỉ nhận ứng viên có thể đi làm Lễ/Tết.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center).
• Yêu cầu test đánh máy >= 50.
• Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
• Chịu được áp lực công việc.
• Ứng viên ca đêm cần làm ca ngày ít nhất 02 tháng để nắm vững nghiệp vụ trước khi làm cố định ca đêm.
• Ứng viên ca ngày cần chuẩn bị tinh thần backup ca đêm nếu dự án cần. Số ngày backup ca đêm rất ít, không quá 4 ngày/tháng (phụ cấp 100k/ngày).
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• CS ca ngày: từ 6h-23h (9h/ca, bao gồm 1h nghỉ)
• CS ca đêm: Từ 10PM - 6AM, 8 tiếng không có giờ nghỉ giữa ca, 5 – 6 ngày/tuần, ngày nghỉ không cố định mà theo sắp xếp của quản lý.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Địa điểm Thăng Long building, 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.