Sales Admin

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
07/04/2026
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh, Hành chính / Thư ký
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
8 - 10 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
07/05/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Quản lý & phản hồi khách hàng (Fanpage/Hotline):

Trực và xử lý tin nhắn, bình luận trên Fanpage trong khung giờ 07:00 – 17:00.
Đảm bảo phản hồi khách hàng trong vòng 5–10 phút kể từ khi tiếp nhận.

Sàng lọc & thu thập thông tin khách hàng:

Thực hiện quy trình thu thập thông tin cơ bản từ khách hàng
Đánh giá và phân loại chất lượng khách hàng tiềm năng trước khi chuyển cho đội Sales.

Đặt lịch hẹn cho Sales:

Sắp xếp lịch hẹn để đội Sales liên hệ tư vấn chuyên sâu hoặc demo sản phẩm.
Cập nhật đầy đủ lịch hẹn trên Google Calendar và hệ thống CRM của team.

Quản lý & nhập liệu dữ liệu:

Nhập liệu đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
Đảm bảo không bỏ sót bất kỳ Lead nào từ các chiến dịch Marketing.

Hỗ trợ đội ngũ Sales:

Gửi tài liệu giới thiệu sản phẩm, thông tin gói dịch vụ mới.
Cung cấp video demo cơ bản cho khách hàng trước khi Sales tư vấn chính thức.

Kiểm soát chất lượng dữ liệu CRM:

Theo dõi và kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Phối hợp với đội Sales để cập nhật và hoàn thiện thông tin khách hàng.

Báo cáo định kỳ (Reporting):

Tổng hợp danh sách khách hàng thiếu thông tin hoặc quá hạn xử lý.
Báo cáo tình trạng khách hàng và dữ liệu cho Leaders theo ngày/tuần.

Yêu Cầu Công Việc

Kỹ năng giao tiếp tốt, phản hồi nhanh và xử lý tình huống linh hoạt.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales là lợi thế.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc nhập liệu và quản lý dữ liệu.
Chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực.

THỜI GIAN LÀM VIỆC : THỨ HAI - THỨ BẢY (07H00-17H00) , làm việc hybrid. Hai tháng thử việc cần lên công ty 4 tiếng/ngày, sau khi chính thức cần lên công ty 1-2 buổi / tuần.

THU NHẬP: Lương cứng (8tr-10tr) + Hoa hồng up to 15tr/tháng