Telesale - Chăm sóc khách hàng (Ưu tiên nhận việc ngay)

Công Ty TNHH Muse Medical

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
23/03/2026
Ngành nghề
Tư vấn, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, Dược phẩm/ Hóa Mỹ Phẩm
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
15 - 16 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
10/04/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Laptop

Mô tả Công việc

Tư vấn & chăm sóc qua các trang social công ty/ điện thoại (telesale)

Nhắn tin tư vấn/ gọi điện & chốt lịch hẹn trên các trang social của công ty.
Giới thiệu dịch vụ, ưu đãi, chương trình mới
Ghi nhận nhu cầu, xử lý từ chối trên online theo đúng quy trình hướng dẫn của công ty.
Chốt lịch hẹn & tạo hồ sơ khách trên hệ thống

CSKH trước – trong – sau khi dùng dịch vụ

Gọi nhắc lịch hẹn trước
Gọi chăm sóc sau dịch vụ
Theo dõi feedback của khách hàng và phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại

Báo cáo – cập nhật CRM

Cập nhật trạng thái khách hàng mỗi ngày trên CRM (Myspa)
Gửi báo cáo công việc theo biểu mẫu chuẩn
Đề xuất ý kiến cải tiến nội dung tư vấn

Hỗ trợ chiến dịch marketing & khuyến mãi

Gửi SMS/Messenger/ Email chương trình promotion/ voucher
Gọi mời khách tham gia sự kiện, livestream
Tổng hợp data phản hồi và chuyển giao đội liên quan.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Giới tính: Không yêu cầu.
Có kinh nghiệm trực page, tư vấn dịch vụ hoặc telesale trong ngành làm đẹp/spa/clinic là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
Thành thạo tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội, có kỹ năng nhập dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng.

CHẾ ĐỘ:

Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng hấp dẫn theo năng lực.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển sự nghiệp.
Thưởng theo hiệu suất công việc, thưởng doanh thu, thưởng lễ/Tết.
Hỗ trợ chế độ bảo hiểm theo quy định
Thời gian làm việc: Làm việc 06 ngày/tuần. Off 01 ngày trong tuần
Ca 1: 08:00 - 17:00 hoặc Ca 2: 09:00 - 18:00 hoặc Ca 3: 13:00 - 22:00
Địa điểm làm việc: 242G-244-246 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Tp. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng

Công Ty TNHH Muse Medical

Địa điểm 242G-244-246 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Tp.Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: 100% vốn nước ngoài
Website: https://www.museclinic.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Muse Medical được đầu tư bởi Tập đoàn Seouleaguer với 100% vốn Hàn Quốc, Tập đoàn Seouleaguer có 17 chi nhánh tại Hàn Quốc và 1 chi nhánh ở Thượng Hải - Trung Quốc.

Tại Việt Nam, Tập đoàn Seouleguer đã thành lập chi nhánh đầu tiên tại Tp.HCM từ cuối năm 2017 với tên gọi Muse Clinic - Beauty Center.

Với đội ngũ y bác sĩ, nhân viên tinh nhuệ, Muse đã đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.