NANOCO GROUP

Trưởng nhóm Kỹ thuật bảo hành

NANOCO GROUP
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    Thỏa thuận

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    15/07/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý chất lượng dịch vụ

  • Đảm bảo dịch vụ bảo hành và lắp đặt tuân thủ quy trình kỹ thuật và đạt các chỉ tiêu KPI.
  • Cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống và xử lý các phiếu dịch vụ hoàn thành đúng hạn.
  • Xây dựng tài liệu hướng dẫn kỹ thuật

2. Giám sát đội ngũ kỹ thuật viên

  • Đào tạo, hướng dẫn kỹ thuật viên tuân thủ quy trình kỹ thuật, an toàn lao động, và quy định về tác phong làm việc.
  • Đảm bảo kỹ thuật viên giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và xử lý sự cố phát sinh.

3. Giám sát, đánh giá và báo cáo

  • Phối hợp với chuyên viên linh kiện theo dõi và đảm bảo nguồn cung linh kiện đáp ứng đủ nhu cầu sửa chữa, bảo hành.
  • Giám sát việc sử dụng và bảo quản linh kiện, tránh thất thoát và đảm bảo chất lượng.
  • Xây dựng & cập nhật định kỳ bộ dữ liệu chuẩn (master data) về (a) quy cách lắp đặt, (b) các lỗi thường phát sinh và (c) cách xử lý cho các lỗi thường phát sinh
  • Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ, tình hình sử dụng linh kiện và các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả.

4. Xử lý sự cố và cải tiến

  • Giải quyết nhanh chóng các sự cố kỹ thuật, khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
  • Đề xuất các phương án cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng, dữ liệu kỹ thuật và tài liệu liên quan theo quy định.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật điện, điện tử, điện lạnh hoặc các ngành liên quan.
  • Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa, và lắp đặt thiết bị.
  • Kỹ năng sử dụng MS tốt, thành thạo trong việc sử dụng hệ thống quản lý dịch vụ và báo cáo.
  • Quản lý đội ngũ kỹ thuật, giám sát quy trình và hiệu suất làm việc.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
  • Có thể đi công tác

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 26 - 45 tuổi
Địa điểm Tòa nhà Nanoco, Số 675-677 Điện Biên Phủ, P.25, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: http://nanoco.com.vn
0 followers

Giới thiệu về công ty

A. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

1. Quá trình hình thành và phát triển Cho đến nay, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng tốt mọi nhu cầu của KH về ngành hàng Thiết bị Điện, đồng thời có thể tự hào và khẳng định vị thế là nhà phân phối TBĐ hiện đại hàng đầu tại Việt Nam. Có thể nói, Công ty có nhiều dấu ấn khó phai mờ trong trái tim của toàn thể NV - đại gia đình Nanoco, cũng như Công ty chinh phục được các thử thách và gặt hái được nhiều thành công trong những năm qua.

2. Mạng lưới hoạt động kinh doanh Mạng lưới hoạt động của Công ty rộng khắp cả nước, trải dài từ Bắc vào Nam đang hoạt động ở tất cả Quận, Huyện, Tỉnh và Thành phố trong cả nước.

3. Lĩnh vực hoạt động

- Kinh doanh, phân phối TBĐ chính hãng. 

- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ;

- Kho bãi và lưu giữ hàng hóa;

- Và các lĩnh vực hoạt động khác.

4. Cơ cấu phòng ban Đội ngũ NV của Công ty dày dạn kinh nghiệm, trẻ trung, năng động và có trình độ chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp, yêu nghề, luôn mong muốn phát triển nghề nghiệp, cống hiến cho sự phát triển Công ty. Đây cũng là minh chứng cho sự phát triển vươn lên của Công ty để trở thành Công ty phân phối TBĐ hiện đại hàng đầu Việt Nam trong thời gian qua.

Để biết thêm chi tiết về Tập đoàn Nanoco, vui lòng truy cập vào trang web chính thức của Công ty, cụ thể: https://www.nanoco.com.vn/

B. TẦM NHÌN

Đến năm 2025, tất cả môi trường sống và làm việc tại Việt Nam đều sử dụng ít nhất một sản phẩm mang thương hiệu của Công ty CP TBĐ Phước Thạnh/ NANOCO 

C. SỨ MỆNH

Mang đến sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã phù hợp cho từng nhà phân phối, đại lý, chủ nhà và người thợ, biến đổi không gian sống và nơi làm việc trở nên an toàn, tiện nghi và thông minh 

D. GIÁ TRỊ CỐT LÕI

- Hướng đến lợi ích của Khách hành, đối tác và toàn thể Nhân viên;

- Đổi mới, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch và công bằng để phát triển bền vững;

- Tạo dựng sự khác biệt trong kinh doanh và quản trị điều hành;

- Trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.

E. ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG

- Ứng viên tiềm năng sẽ được Công ty xem xét dựa trên ba yếu tố theo thứ tự ưu tiên, cụ thể: (1) thái độ, (2) kỹ năng và (3) trình độ. Các yếu tố này không có bất cứ sự phân biệt nào liên quan đến chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính,... 

- Chúng tôi tin rằng, tại Công ty chúng tôi - nơi đây không chỉ là ngày bắt đầu công việc của các bạn ứng viên tiềm năng mà còn là nơi để tỏa sáng và phát triển nghề nghiệp trong tương lai của các bạn.

Thông điệp từ Công ty

- Tập đoàn Nanoco rất vui mừng chào đón các bạn và tự hào khi có các bạn trong đội ngũ Nhân viên của Công ty. Đối với Tập đoàn Nanoco, nếu con người là “tài nguyên quý nhất” của một quốc gia, thì nhân viên là “tài sản quý nhất” của một Công ty, Tập đoàn Nanoco xem đây là triết lý mang tính quyết định trong quá trình điều hành, quản lý và phát triển của Công ty.

- Chặng đường phía trước còn dài và nhiều thách thức, song Tập đoàn Nanoco tin rằng, với sự đóng góp, quyết tâm và đoàn kết của các bạn, Công ty sẽ chinh phục được những thử thách phía trước để phát triển và bền vững trong tương lai.

- Hy vọng các bạn sẽ đạt được những gì các bạn mong muốn nếu các bạn có đủ niềm đam mê, sáng tạo, chủ động, khả năng dễ thích ứng và ý chí học hỏi, rèn luyện để vượt lên chính mình. Chúc các bạn luôn thành công và có một tương lai đầy hứa hẹn tại Tập đoàn Nanoco của chúng tôi

Việc làm đang tuyển

Giám sát kỹ thuật dịch vụ

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Kỹ thuật viên

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Home Service Supervisor

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Giám sát Kỹ thuật Dịch vụ Tại Nhà (Home Service Supervisor)

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

KẾ TOÁN KHO

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Đồng Nai
Cập nhật: 

NHÂN VIÊN QC - NHÀ MÁY ĐÈN BIÊN HÒA

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Đồng Nai
Cập nhật: 

TRƯỞNG NHÓM KỸ THUẬT HOME SERVICE

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Trưởng nhóm Kỹ thuật bảo hành

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Sales dự án

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: 

Kế toán nội bộ

NANOCO GROUP

$ Thỏa thuận

Hồ Chí Minh
Cập nhật: