Trưởng nhóm Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst Leader)

Địa điểm

Ngày cập nhật
06/02/2026
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm, Chứng khoán
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
22/02/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
CLB thể thao
Laptop

Mô tả Công việc

Trưởng nhóm Phân tích nghiệp vụ - Business Analyst (BA) Leader - dẫn dắt đội ngũ BA trong việc phân tích và quản lý yêu cầu kinh doanh cho các sản phẩm chứng khoán (như ứng dụng giao dịch, hệ thống quản lý quỹ). Vị trí này kết nối bộ phận Chính sách sản phẩm - nơi định hình chiến lược sản phẩm - với đội kỹ thuật và đội kiểm thử, đồng thời giám sát xử lý lỗi và phản hồi từ khách hàng/người dùng để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và tuân thủ quy định ngành.

Trách nhiệm chính:

Quản lý đội BA: Hướng dẫn, phân bổ nhiệm vụ và đảm bảo chất lượng tài liệu yêu cầu (BRD, FRD) từ đội BA (3-10 người).

Kết nối với Chính sách sản phẩm: Chuyển đổi chiến lược sản phẩm thành tài liệu yêu cầu kinh doanh (BRD, FRD).

Phân tích và ưu tiên: Đánh giá yêu cầu kinh doanh, điều phối việc ưu tiên công việc chi tiết cần triển khai dựa trên giá trị kinh doanh và quy định ngành (UBCKNN, luật chứng khoán).

Xử lý lỗi và phản hồi: Giám sát việc thu thập, phân tích và xử lý lỗi hoặc phản hồi từ khách hàng/người dùng sau khi sản phẩm triển khai (ví dụ: lỗi hệ thống giao dịch, cải tiến UX/UI,..), phối hợp với Chính sách sản phẩm và đội kỹ thuật để đề xuất giải pháp, phối hợp với đội kiểm thử để tái hiện lỗi/kiểm thử sau khắc phục; Theo dõi tiến độ xử lý lỗi, cập nhật trạng thái lỗi tới người dùng.

Đào tạo người dùng: Tạo tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng sử dụng sản phẩm.

Quản lý dự án: Tham gia lập kế hoạch, theo dõi tiến độ dự án trong môi trường Agile/Scrum, và báo cáo cho quản lý cấp cao, bao gồm các vấn đề phát sinh từ thị trường.

Đảm bảo tuân thủ: Tuân thủ quy định tài chính và bảo mật dữ liệu.

Đề xuất cải tiến: Phân tích xu hướng fintech và phản hồi người dùng để đề xuất cải tiến quy trình hoặc tính năng.

Mentorship: Đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội BA, tổ chức chia sẻ kiến thức về chứng khoán và xử lý phản hồi khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ:

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, hoặc liên quan;
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo để làm việc với tài liệu quốc tế và phản hồi khách hàng.

2. Kinh nghiệm:

Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ (BA) và 2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm phân tích nghiệp vụ (BA Leader) hoặc tương đương.

3. Kiến thức:

Thành thạo công cụ như Jira, Visio;

Hiểu sâu về quy trình chứng khoán và quy định pháp lý;
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CBAP, PMP, hoặc CSPO.

4. Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, và giao tiếp; khả năng làm việc dưới áp lực cao;
Có khả năng truyền đạt ý tưởng rõ ràng với cả kỹ thuật viên lẫn lãnh đạo cấp cao;
Lập kế hoạch, phân công công việc, huấn luyện BA cấp dưới, kiểm soát tiến độ và chất lượng đầu ra;
Có tư duy tốt về sản phẩm, khả năng nghiên cứu thị trường/xu hướng công nghệ mới, khả năng phân tích thiết kế;
Kỹ năng phân tích dữ liệu;
Có tư duy phản biện, biết đánh giá rủi ro và đưa ra giải pháp phù hợp trong môi trường biến động cao.

Chế độ Lương và đãi ngộ:

Mức lương: Thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng thu nhập tăng thêm theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc;
Được hưởng các khoản phụ cấp ăn trưa, trách nhiệm công việc,…;
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định;
Được hưởng gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân;
Có nhiều cơ hội thăng tiến; Được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng;
Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp.

Hồ sơ bao gồm:

Ứng viên nộp hồ sơ theo Mẫu Thông tin ứng viên VCBS (bắt buộc) để ứng tuyển. Mẫu Thông tin ứng viên đăng tải tại website: http://tuyendung.vcbs.com.vn mục Cơ hội nghề nghiệp, trong đó nêu rõ kinh nghiệm công tác và quá trình đào tạo;
VCBS ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ sớm; VCBS có thể kết thúc việc tuyển dụng trước hạn khi đã tìm được ứng viên phù hợp;
VCBS chỉ liên hệ với các ứng viên đủ điều kiện tham gia dự tuyển.
Liên hệ: Cán bộ phụ trách tuyển dụng Ms. Hán, SĐT: 0243.936.6990 máy lẻ 827.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCBS - Vietcombank Securities)

Địa điểm Tầng 5-6-7-8 Tòa nhà Thủ Đô, 72 Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Trách nhiệm hữu hạn
Website: https://vcbs.com.vn/trang-chu-tuyen-dung

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (VCBS) được thành lập theo Quyết định số 27/QĐ-HĐQT ngày 07/01/2002 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. VCBS tự hào là một trong những công ty đầu tiên tham gia trên thị trường chứng khoán Việt Nam và đã tạo dựng được thương hiệu và uy tín là một trong những công ty dẫn đầu trên thị trường trong nhiều năm.

Thông điệp từ Công ty

Với phương châm coi đội ngũ người lao động là nhân tố chủ chốt quyết định sự thành công của Công ty, HĐTV và Ban Tổng Giám đốc đã hết sức quan tâm đến việc phát triển và củng cố đội ngũ CBNV, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho CBNV. Tuân thủ tốt các quy định của Bộ Luật lao động, các chế độ, chính sách của nhà nước, tạo những điều kiện thuận lợi cho CBNV trong công tác, học tập, thăng tiến.

Chính sách đối với nhân viên được thể hiện rõ trong các quy định cụ thể sau:

1. Chế độ đãi ngộ

Thu nhập cạnh tranh trên thị trường lao động nói chung và so với các Công ty chứng khoán nói riêng.
Thu nhập cố định và thu nhập tăng thêm theo hiệu quả kinh doanh: căn cứ trên kết quả công việc kinh doanh của Công ty và sự đóng góp của từng đơn vị, từng cá nhân.
Đảm bảo các chế độ của người lao động theo quy định của Pháp luật.
Chế độ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cán bộ nhân viên và người thân.
Chế độ phép năm, ngày nghỉ Lễ, Tết: theo đúng các quy định của Bộ Luật Lao động.

2. Chế độ hỗ trợ đào tạo:

VCBS quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển đội ngũ CBNV, coi đây là một trong những mục tiêu cơ bản của quản trị nhân sự Công ty.
VCBS thường xuyên tổ chức cho nhân viên tham dự các khóa đào tạo trong và ngoài nước, các khóa đào tạo CCHN, đảm bảo thực hiện đúng quy định của UBCKNN.
Đối với các CBNV tự đi học các khóa học phù hợp với hoạt động của Công ty, VCBS cũng có hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí như chi phí đi lại, tiền học phí...

3. Cơ hội thăng tiến:

VCBS thực sự là một môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội học hỏi, thăng tiến, là nơi các bạn trẻ có điều kiện thể hiện, phát huy năng lực của bản thân mình

4. Các hoạt động đoàn thể

Công đoàn:

Tổ chức Công đoàn VCBS luôn chăm lo đời sống anh chị em, có chính sách khuyến khích, động viên người lao động, đặc biệt các cán bộ có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo…
Tổ chức khám sức khỏe định kỳ; tổ chức nghỉ mát, tham quan cho CBNV.

Chi bộ Đảng:

VCBS đã thành lập Chi bộ Đảng, Tổ chức Đảng đã góp tiếng nói quan trọng trong các hoạt động của Công ty. Ngoài ra, với chủ trương chú trọng phát triển Đảng viên mới, VCBS là môi trường thuận lợi để các bạn trẻ phấn đấu vì hoài bão, lý tưởng của bản thân.

Đoàn thanh niên:

Đoàn thanh niên thường xuyên tổ chức các hoạt động thiện nguyện tại các Trung tâm bảo trợ, thực hiện chương trình Ngôi nhà của bé tại Bệnh viên Nhi Trung ương…