Trưởng phòng Kinh doanh qua điện thoại (Telesales Manager)

LOTTE FINANCE VIETNAM

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Tầng 3, tòa nhà Housinco Premium, số 288 Nguyễn Xiển, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Ngày cập nhật
12/01/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Quản lý

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/01/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

'1. Triển khai các hoạt động bán hàng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng, đảm bảo đạt mục tiêu doanh số và hiệu quả kênh kinh doanh.

2. Phát triển mối quan hệ bền vững với các đối tác chiến lược để hỗ trợ hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường.

3. Giám sát và thúc đẩy hiệu suất đội ngũ, kiểm tra kết quả bán hàng, chất lượng cuộc gọi, dịch vụ khách hàng, chất lượng tín dụng và tuân thủ quy trình làm việc.

4. Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và quản lý đội ngũ nhân sự bao gồm các nhóm chuyên viên, nhân viên và cộng tác viên, đảm bảo hiệu quả vận hành phòng.

5. Đánh giá năng lực nhân sự, tổ chức đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng chuyên môn và hiệu suất làm việc.

6. Triển khai các hoạt động bán chéo, bán thêm sản phẩm dịch vụ theo chính sách công ty và định hướng của Giám đốc.

7. Hỗ trợ tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc xử lý hồ sơ khi cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

8. Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Vận hành, Quản lý rủi ro…) để triển khai các chiến dịch kinh doanh hiệu quả.

9. Chuẩn bị, phân tích và trình bày báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, KPI và hiệu suất đội ngũ cho Giám đốc.

10. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Kinh doanh Kênh Kỹ thuật số.

Yêu Cầu Công Việc

'1.Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành ngân hàng/tài chính/kế toán/QTKD/kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
2. Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại và thiểu 2 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
3.Có khả năng quản lý điều hành đội ngũ call center/telesales/telemarketing > 50-100 người
4.Có kỹ năng lập Kế hoạch, phân tích kinh doanh và thực thi chiến lược 1 cách hiệu quả
5.Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp hiệu quả, kỹ năng xây dựng quan hệ tốt, có thể làm việc được với nhiều cấp khác nhau trong tổ chức

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

LOTTE FINANCE VIETNAM

Địa điểm Tầng 12A, Tháp Tây, tòa nhà LOTTE Center Hà Nội, 54 Liễu Giai

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Công ty đa quốc gia
Website: https://www.lottefinance.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Founded in 1948, LOTTE is one of the largest global groups in Korea and is engaged in a variety of businesses including construction, chemistry, distribution, hotel, tourism, F & B and finance.

Lotte Card is a credit card company based on Lotte Group's largest distribution and service network in Korea. Lotte Card is a credit card company that covers Lotte Group's entire network and infrastructure, from department stores, marts, on-line shopping to movie theaters, coffee shops, Is a leading provider of credit finance services that combines services with FinTech.

In addition, considering the diverse lifestyles of our customers, Lotte Card is dedicated to developing competitive services that can only be provided by Lotte Card. Lotte Card aims to become a company that is always loved by our customers as a partner through useful and convenient benefits and services.