CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
05/05/2026
Ngành nghề
Nhân sự, Giáo dục / Đào tạo
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
05/06/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo theo mảng phụ trách (kỹ năng dịch vụ / quy trình – quy định), đảm bảo nội dung đào tạo bám sát thực tế vận hành và có tính ứng dụng cao;
Xây dựng mục tiêu đào tạo, nội dung, tài liệu, phương pháp giảng dạy và công cụ đánh giá phù hợp với từng đối tượng học;
Xây dựng tiêu chí đo lường và phối hợp triển khai đánh giá hiệu quả sau đào tạo;
Phân tích phản hồi từ học viên và bộ phận/đơn vị; đề xuất cải tiến chương trình và tài liệu đào tạo;
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban chuyên môn để đảm bảo nội dung đào tạo đúng và đáp ứng mục tiêu vận hành;
Trực tiếp triển khai đào tạo (offline/online); đảm bảo truyền đạt đúng nội dung và phương pháp;
Xây dựng tình huống thực hành, tổ chức hoạt động đào tạo gắn với thực tế công việc;
Xuống phòng khám quan sát, hỗ trợ và đánh giá mức độ áp dụng sau đào tạo;
Tham gia xây dựng và phát triển văn hóa học tập nội bộ thông qua các hoạt động đào tạo, chia sẻ kiến thức, mentoring và các hoạt động truyền thông nội bộ;
Tham gia các dự án phát triển tổ chức theo phân công;
Phối hợp xây dựng và đánh giá KPIs năng lực liên quan đến đào tạo.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Sư Phạm, Quản trị kinh doanh, Quản trị dịch vụ, Tâm lý, Truyền thông hoặc các ngành liên quan;
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo. Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Y tế/Dịch vụ/Đơn vị hoạt động mô hình chuỗi;
Yêu cầu chuyên môn:
- Am hiểu về các phương pháp và công cụ đào tạo hiện đại, kỹ thuật đứng lớp, phương pháp quản lý hiệu quả đào tạo theo Kirkpatrick;
- Có kiến thức hệ thống về cách quy trình dịch vụ ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, và khả năng chuyển hóa các quy trình đó thành công cụ đào tạo giúp nhân viên thấu hiểu, đồng cảm và phục vụ khách hàng một cách tận tâm, nhất quán với văn hóa khách hàng làm trung tâm;
Yêu cầu kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng, các công cụ hỗ trợ đào tạo và các AI tạo học liệu số (Canva, AI voice, Gamma, Heygen...);
- Kỹ năng đào tạo trực tiếp & hướng dẫn tại hiện trường;
- Thiết kế nội dung đào tạo;
- Thiết kế slide, tài liệu, học cụ;
- Tổ chức và triển khai đào tạo;
- Đánh giá hiệu quả và chuyển đổi hành vi sau đào tạo;
- Giao tiếp đa chiều & phối hợp liên phòng ban;
- Kỹ năng teamwork & gắn kết đội ngũ
- Nắm vững các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả, kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại;
- Phẩm chất cá nhân: Tinh thần cầu tiến, chủ động, yêu thích công việc đứng lớp đào tạo.

Thông tin khác

Hệ thống Phòng khám 315

Địa điểm 207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website:

0 followers

Giới thiệu về công ty

Hệ thống Y tế 315 là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi Đồng 2, Nhi Đồng Thành Phố và bệnh viện Phụ Sản Từ Dũ, Hùng Vương....đảm nhiệm. Đảm bảo việc khám chữa bệnh chuyên nghiệp, tận tâm, chăm sóc với người bệnh là niềm tin tưởng của khách hàng