Địa điểm

Hồ Chí Minh

Location
  • Lương

    9 - 14 triệu VNĐ

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Số lượng

    1

  • Hết hạn nộp

    30/07/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

1. Hỗ trợ & xử lý sự cố kỹ thuật

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ khách hàng/người dùng theo quy trình và SLA công ty.
  • Hỗ trợ xử lý sự cố máy tính, mạng nội bộ, máy in, hệ điều hành và các thiết bị CNTT.
  • Theo dõi, cập nhật trạng thái xử lý và lưu trữ thông tin kỹ thuật đầy đủ.

2. Triển khai & vận hành hệ thống

  • Tham gia triển khai, cài đặt và cấu hình các hệ thống/dịch vụ CNTT cho khách hàng.
  • Hỗ trợ vận hành, bảo trì hệ thống định kỳ (remote/onsite).
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

3. Hỗ trợ khách hàng

  • Hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống/dịch vụ.
  • Tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp cho khách hàng
  • Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Thực hiện báo cáo công việc định kỳ.

Yêu Cầu Công Việc

  • Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí IT Support, Helpdesk hoặc tương đương.
  • Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
  • Có chứng chỉ như CCNA, MCSA hoặc tương đương.
  • Có kiến thức cơ bản về: Windows / Microsoft 365 , Mạng máy tính, TCP/IP
  • Hiểu biết về phần cứng máy tính và thiết bị văn phòng
  • Có kỹ năng xử lý sự cố và hỗ trợ người dùng.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt.
  • Có kinh nghiệm làm việc tại công ty dịch vụ IT là một lợi thế.

QUYỀN LỢI 

  • Lương + thưởng hàng quý theo quy định công ty
  • Làm việc trong môi trường trẻ, hỗ trợ học hỏi và chia sẻ kỹ thuật hàng 
  • Được tiếp cận nhiều hệ thống doanh nghiệp thực tế
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ các cấp bậc nhân viên, chuyên viên, trưởng nhóm, trưởng phòng.
  • Các khoản thưởng khác: lương tháng 13, thưởng kinh doanh, lễ, Tết, hiếu hỉ.
  • Review lương 2 lần/năm
  • Tham gia hoạt động thể thao, du lịch hàng năm
  • Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (Laptop, màn hình,...)
  • Đồ ăn nhẹ hàng ngày tại văn phòng

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Giới tính: Không yêu cầu
  • Độ tuổi: 24 - 35 tuổi
Địa điểm 1D Nguyễn Duy Phường 03, Quận Bình Thạnh
Thông tin công ty
  • Qui mô công ty:
  • Loại hình hoạt động: Cổ phần
  • Website: https://ntt-supercare365.com/gioi-thieu/
0 followers

Giới thiệu về công ty

Tầm nhìn:

  • Trở thành ĐỐI TÁC DỊCH VỤ CNTT có năng lực đáp ứng xuyên suốt 365 và rộng khắp Việt nam.

Sứ mệnh (Mục đích Kinh doanh) của chúng tôi:

  • Tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ CNTT xuất sắc giúp khách hàng AN TÂM PHÁT TRIỂN KINH DOANH.
  1. 2008: Năm thành lập và phát triển
  2. 25+: Kỹ sư công nghệ
  3. 200+: Khách hàng

Dịch vụ của chúng tôi:

  • Với hơn 12 năm kinh doanh, chúng tôi cung cấp các Dịch vụ CNTT cần thiết trong doanh nghiệp.
  1. IT Helpdesk/Support
  2. Microsoft 365 Cloud
  3. Network Security
  4. Bitrix24 CRM

Hãy tham gia phát triển cùng chúng tôi:

  • Chúng tôi làm việc với tư duy mong muốn cung cấp dịch vụ xuất sắc đến cho khách hàng để giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm tin tưởng để tập trung kinh doanh.

Văn hóa của chúng tôi:

  • Là một môi trường mở, tôn trọng và đầy vui vẻ.
  • Tìm hiểu thêm về công ty của chúng tôi tại đây: https://ntt-supercare365.com

Thông điệp từ Công ty

Trân trọng cảm ơn bạn.

Nguyễn Thế Thương – Tổng Giám Đốc

 

Việc làm đang tuyển

Chuyên viên IT Support/Helpdesk

CP Thương Mại và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới

$ 9 - 14 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh
Cập nhật: