Chuyên viên Vận hành hệ thống

Địa điểm

Hà Nội

144 Phố Đội Cấn, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Ngày cập nhật
08/12/2025
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
31/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tham gia vận hành, hỗ trợ và đảm bảo hệ thống phần mềm của VBI hoạt động an toàn – ổn định – liên tục, đồng thời chuẩn hóa, tự động hóa quy trình hỗ trợ và nâng cao năng lực kiểm thử phần mềm (QA), ứng dụng công nghệ AI/RPA trong công tác hỗ trợ nghiệp vụ.

Vận hành và giám sát hệ thống phần mềm nội bộ của VBI
Tiếp nhận, xử lý, và theo dõi yêu cầu hỗ trợ của các đơn vị thành viên qua hệ thống ticket (Service Desk).
Quản lý user, phân quyền, cấp/khóa tài khoản theo quy trình.
Tham gia kiểm thử phần mềm: phân tích yêu cầu, viết test case, thực hiện test, báo cáo bug.
Tham gia xây dựng và áp dụng Automation Test, tích hợp kiểm thử vào pipeline dự án.
Hỗ trợ triển khai, đào tạo người dùng các phần mềm mới.
Đề xuất và triển khai các công cụ RPA/AI để tự động hóa nghiệp vụ hỗ trợ.
Cập nhật, chuẩn hóa tài liệu, quy trình và hướng dẫn sử dụng phần mềm.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Toán tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm (hoặc hiểu biết) về vận hành hệ thống, hỗ trợ phần mềm, kiểm thử phần mềm (QA).
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Jira, Postman, TestRail, Selenium, Katalon… là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quy trình ITSM, RPA, AI ứng dụng (Chatbot, OCR, NLP).
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý sự cố tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Tư duy logic, cẩn thận, trách nhiệm.
Chủ động học hỏi, thích nghi với công nghệ mới.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học

Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Địa điểm 126 Đội Cấn, Ba Đình

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: http://myvbi.vn

0 followers

Giới thiệu về công ty

Tổng công ty cổ phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VBI) hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ có mạng lưới hoạt động rộng khắp các tỉnh và thành phố trong cả nước. Công ty hiện có trụ sở chính tại Hà Nội và 34 Công ty thành viên, Phòng giao dịch tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thanh Hóa, Đắk Lắk, Phú Thọ, Đồng Nai, Cần Thơ, Bắc Ninh, Hưng Yên, Huế, Bình Định... Định hướng của Bảo hiểm VietinBank là trở thành một trong những Công ty bảo hiểm chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ.