Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Chủ đầu tư BĐS, làm việc tại Cần Thơ)

Công ty Cổ phần Tập đoàn KITA Group

Nộp Đơn Ứng Tuyển

Địa điểm

Cần Thơ

Ngày cập nhật
13/04/2026
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Bất động sản
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
10 - 12 triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
30/05/2026

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Đồng phục
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

Công việc phụ trách:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ

- Theo dõi tiến độ hợp đồng và cập nhật thường xuyên tiến độ dự án, tiến độ thanh toán cho khách hàng

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Tư vấn khách hàng dịch vụ của Chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán

- Lưu trữ và cập nhật thường xuyên thông tin khách hàng

- Truy cập tất cả các hợp đồng và dữ liệu khách hàng trong phạm vi chăm sóc khách hàng.

2. Quyền lợi:

Lương thưởng:

- Tăng lương định kỳ thường niên và tăng lương theo năng lực

- Lương thưởng tháng 13, thưởng KPI theo năng lực

- Chế độ thưởng ngày lễ (Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, 30/04, 02/09)

Phúc lợi:

- Phụ cấp cơm trưa 35k/ngày (T2-T6 hàng tuần)

- Thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Tổ chức team building thường niên (Công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí, chấm công các ngày đi du lịch)

- Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên (khám chữa bệnh, tai nạn, thai sản...) **

- Chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm

- Tặng thêm 01 ngày phép/năm đối với nhân viên trên 12 tháng (theo Luật là 12 ngày phép/năm thì ở KITA là 13 ngày phép/năm)

- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên hàng tháng

Trang thiết bị:

- Cấp máy tính, laptop theo yêu cầu công việc

- Cung cấp toàn bộ VPP phục vụ công việc (bút viết, highlight…)

Yêu Cầu Công Việc

3. Yêu cầu công việc:

o Tác phong, ngoại hình:

- Nam/Nữ, Độ tuổi từ 24 – 30 tuổi.

- Ngoại hình ưa nhìn (gương mặt sáng, cân đối)

- Tác phong lịch sự, nghiêm túc

- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn

o Bằng cấp, kinh nghiệm:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan (Bất động sản, Luật, Marketing, QTKD, Ngoại ngữ ...)

- 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Sales admin, Call center, Xử lý than phiền... không yêu cầu kinh nghiệm ngành Bất động sản

- Có kiến thức về Bất động sản là một lợi thế

o Kỹ năng mềm, tố chất cần thiết:

- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt mạch lạc

- Nắm vững quy trình Chăm sóc khách hàng

- Có kỹ năng đàm phán, thương thảo là lợi thế

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về BĐS, Luật...

- Tiếng Anh: đọc, hiểu, giao tiếp tốt.

- Biết sử dụng thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.

- Thành thạo MS Office (Word, Excel…)

o Yêu cầu khác:

- Có thể đi công tác xa (không thường xuyên)

- Tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 24 - 30 tuổi

Công ty Cổ phần Tập đoàn KITA Group

Địa điểm 27 Lê Quý Đôn, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://kita-group.com.vn/#home

0 followers

Giới thiệu về công ty

Được thành lập từ năm 2014, KITA Group ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường Bất động sản khi sở hữu nhiều vị trí đắc địa trải dài từ Bắc vào Nam, với mục tiêu trở thành công ty phát triển Bất động sản hàng đầu tại Việt Nam.

Với tiềm lực tài chính dồi dào cùng đội ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm và hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, KITA Group đã và đang mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đem đến không gian sống tiện nghi, đẳng cấp mà vẫn thân thiện với môi trường.

Thông điệp từ Công ty

Sự kiên định của chúng tôi là mang lại những sản phẩm Bất động sản đột phá cho thị trường, từ đó xây dựng niềm tin của khách hàng vào một khát vọng cho một cuộc sống tốt đẹp hơn.