Nhân viên IT Helpdesk (Củ Chi)

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Nhà máy Cadivi Sài Gòn, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
08/12/2025
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng
Hình thức
Nhân viên chính thức
Cấp bậc
Nhân viên

Lương
Thỏa thuận
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng
1
Hết hạn nộp
28/12/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Laptop
Phụ cấp
Đồng phục
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 1 (Level 1) cho người dùng về phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng (LAN, Wi-Fi, VPN) và các ứng dụng nội bộ.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính, thiết bị ngoại vi, email và phần mềm doanh nghiệp.
Quản lý tài khoản người dùng, quyền truy cập trên Active Directory và các hệ thống CNTT liên quan.
Ghi nhận, theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý sự cố trên hệ thống Ticket.
Hỗ trợ quản lý tài sản CNTT (thiết bị, phần mềm, bản quyền), phối hợp với nhà cung cấp khi cần.
Hướng dẫn, đào tạo cơ bản cho nhân viên về sử dụng CNTT và tuân thủ chính sách bảo mật.
Tham gia các dự án CNTT, nâng cấp và triển khai hệ thống theo yêu cầu.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 01 - 03 năm đảm nhận vị trí IT Helpdesk hoặc vị trí hỗ trợ kỹ thuật.
Am hiểu hệ điều hành Windows, macOS; đã làm việc với Active Directory, Office 365 và các ứng dụng doanh nghiệp.
Có kiến thức cơ bản về mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, xử lý sự cố Wi-Fi).
Có kinh nghiệm với hệ thống quản lý yêu cầu (ServiceNow, Jira, Zendesk…).
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Tư duy dịch vụ, chủ động hỗ trợ và hướng đến trải nghiệm người dùng.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7, từ 7g30 đến 16g30

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Giới tính: Không yêu cầu

CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI

Địa điểm 70-72 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM

Thông tin công ty

Qui mô công ty:
Loại hình hoạt động: Cổ phần
Website: https://cadivi.vn/

0 followers

Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần Dây Cáp Điện Việt Nam có tên thương mại là CADIVI thuộc Công ty Cổ phần Điện lực GELEX (GELEX ELECTRIC), là doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại dây và cáp điện phục vụ rộng rãi cho các ngành kinh tế quốc dân, tiêu dùng của xã hội và xuất khẩu.

Công ty Dây cáp điện Việt Nam được thành lập từ ngày 06/10/1975, là một doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại dây và cáp điện. Sau khi được cổ phần hóa, CADIVI trở thành một công ty cổ phần từ T09/2007.

Hiện nay, CADIVI có một lực lượng cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao. Trên 50% nhân viên của Công ty là các công nhân kỹ thuật, phần còn lại, bên cạnh các nhà quản lý trung và cao cấp là các cán bộ, nhân viên thuộc các phòng chức năng giàu kinh nghiệm. CADIVI có 3 nhà máy, 2 công ty thành viên cùng hệ thống phân phối bao gồm hơn 200 đại lý cấp 1 trải rộng khắp cả nước. CADIVI sở hữu các công nghệ hàng đầu trong ngành sản xuất dây cáp điện tại Việt Nam, được trang bị các máy móc, thiết bị từ châu Âu, Mỹ và các nước phát triển trong khu vực

Trụ sở chính của Công ty đặt tại Cadivi Tower số 70-72 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông điệp từ Công ty

* Sứ mệnh: Cung cấp cho xã hội và cộng đồng những sản phẩm dây cáp điện, thiết bị điện chất lượng cao, an toàn, tiết kiệm điện và thân thiện môi trường.

* Tầm nhìn: Xây dựng CADIVI trở thành một trong những nhà sản xuất dây cáp điện lớn nhất và uy tín nhất tại Đông Nam Á.